Consegna Gratuita in Tutta Italia

Siamo sempre lieti di informarti prima dell'ordine riguardo a una tempistica realistica di spedizione e consegna.
  1. Chi consegna il mio ordine?
Il trasporto dei prodotti è eseguito da Corrieri Esterni (GLS oppure Novati Trasporti)
  1. Posso tracciare la spedizione?
Certamente ma non essendo disponibile un tracciamento telematico, bisognerà contattare telefonicamente l'azienda trasportatrice menzionando il proprio nominativo e la località di consegna.
  1. Il vostro magazzino mi contatterà prima della consegna?
Certo contattiamo sempre con almeno un giorno lavorativo di preavviso al numero telefonico che indicherai al momento dell'ordine.
  1. Che differenza c'è tra spedizione e consegna?
Per spedizione si intende l'affidamento al corriere del tuo prodotto, cioè il momento quando la merce lascia il magazzino di Lab44 e viene presa in carico dal corriere per consegnarla al tuo indirizzo.
Per consegna si intende il momento quando il corriere (GLS o Novati Trasporti) ti consegna la merce e ti fa firmare il ricevimento sulla bolla di consegna o sul proprio dispositivo elettronico.
  1. Quanto ci vuole perchè il mio ordine mi venga spedito?
Facciamo il nostro meglio per affidare ai nostri trasportatori il tuo ordine entro pochi giorni. Fermo restando che il tempo massimo di affidamento al Trasportatore rimane di 25 giorni lavorativi.
Non appena affideremo l'ordine al trasportatore riceverai una email di notifica con la fattura e dalla quale potrai verificare il giorno di consegna concordato
  1. Posso modificare l'indirizzo di consegna?
Certamente, purchè l'ordine non sia ancora stato spedito. Altrimenti ci sarà impossibile cambiare l'indirizzo di spedizione poiché i colli saranno già etichettati e processati.
Stesso discorso vale in caso il Cliente non voglia più ricevere l'ordine una volta che è già stato spedito. In quel caso il Cliente dovrà ricevere la consegna e quindi renderla come se si trattasse di un reso standard. In caso la consegna verrà rifiutata il Cliente verrà rimborsato deducendo i costi di spedizione del reso verso il magazzino di Lab44 visibili nei nostri Termini&Condizioni di vendita.
  1. Consegnate in tutta Italia?
SI, la consegna è sempre gratuita al piano Strada in Tutta Italia (Isole 
Comprese)
mentre nelle località remote (per esempio Livigno, Campione d'Italia, laguna di Venezia etc.) e aree ZTL etc. potrebbero applicarsi dei sovrapprezzi.
Contattaci indicando l'articolo che ti interessa e l'indirizzo preciso di consegna e saremo lieti di calcolarti le eventuali spese accessorie per la spedizione.
  1. Posso scegliere il giorno della consegna?
- sarai contattato/a telefonicamente almeno un giorno prima della consegna e in quel momento potrai accordarti con Noi in caso tu voglia posticipare la consegna per un giorno a te più consono.
  1. Come posso avvalermi del diritto di reso?
- In autonomia: entro 30 giorni dalla ricezione semplicemente spedisci il/i prodotto/i che vuoi rendere al nostro magazzino centrale dal quale abbiamo spedito. Assicurati di averli ben imballati e sarebbe perfetto se potessi inviarci un paio di foto degli stessi prima della spedizione. Quindi, non appena ci fornirai una prova di spedizione ti rimborseremo l'intera somma spesa con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per il saldo dell'ordine.
- Affidandoti alla nostra logistica: entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine contattaci e comunicaci la tua decisione di rendere il/i prodotto/i e prenoteremo un ritiro al tuo domicilio tramite un nostro corriere. Considera che in questo caso le spese di spedizione per il trasporto del prodotto al nostro magazzino variano a seconda del tipo di prodotto e della località.
Naturalmente rimaniamo a completa disposizione per chiarirti eventuali ulteriori dubbi in merito al trasporto e alla consegna!